Les services de comptabilité, y compris les audits et la préparation des déclarations de revenus, qui font depuis longtemps appel à des travailleurs humains, adoptent à présent l’intelligence artificielle. Ernst & Young, l’une des quatre plus grandes sociétés comptables, a dit “oui” aux progrès apportés par la technologie de pointe, selon le directeur de l’innovation d’EY Global, Jeff Wong. Passionné de technologie lui-même, Wong a partagé son point de vue sur le développement de l’IA et son impact sur les affaires avec Xinhua lors de son voyage d’affaires à Shanghai récemment. Pour lui, l’IA n’est pas une technologie unique, mais un ensemble de méthodes et d’outils pouvant être appliqués à d’innombrables situations dans les systèmes d’entreprise.

Wong s’attend à ce que, d’ici trois à cinq ans, l’IA ait un impact considérable sur divers domaines tels que les soins de santé, le secteur financier et les services professionnels impliquant des sociétés comptables traditionnelles telles que EY. “L’intelligence artificielle pourrait changer la donne pour les entreprises en général, et les services professionnels en particulier. Mais en réalité, nous ne sommes pas perturbés par la nouvelle technologie. Cependant, nous progressons et évoluons constamment”, a déclaré Wong. “L’intelligence artificielle peut alléger les tâches banales effectuées par la main-d’œuvre humaine, de sorte que nous puissions nous concentrer davantage sur des tâches complexes offrant au final un meilleur niveau d’accomplissement professionnel, ce qui est absolument positif”, a-t-il déclaré.

EY fait également de gros investissements dans l’IA, selon Wong, sans donner de détails. Au cours de son voyage d’affaires à Shanghai, Wong a été impressionné par le développement de l’IA en Chine. Il a qualifié l’IA d’explosion de créativité et d’innovation alimentée par l’amélioration de l’éducation, l’intensification de la R & D, la politique gouvernementale et même la disponibilité des capitaux. “En Chine, tout le monde semble aller dans la même direction pour le développement de l’IA, que ce soit au niveau universitaire, au niveau de la recherche, au niveau de l’entreprise ou au niveau des investissements, ce qui est incroyable”, a ajouté Wong.

Benson Ng, partenaire des services de conseil chez EY, a également indiqué dans une interview avec Xinhua que le ministère chinois de l’Industrie et de la Technologie de l’information avait publié un document sur la manière de favoriser le développement de l’IA de 2018 à 2020 au niveau national. “La Chine est un pays riche en données, ce qui constitue un très bon point de départ. Parallèlement, il existe de nombreuses avancées très encourageantes dans différents gouvernements provinciaux”, a déclaré M. Ng, ajoutant que le gouvernement municipal de Shanghai avait dévoilé son intention de libérer davantage d’espace précisément pour le programme pilote de conduite autonome.

Selon un rapport publié récemment par UBS en septembre, l’innovation chinoise contribue à dissiper les doutes sur l’investissement et le crédit envers les nouveaux ingénieurs en croissance. Sur la base des objectifs du gouvernement et du taux de changement sur un certain nombre de paramètres d’innovation, il est très probable que la Chine deviendra une économie innovante majeure à haute valeur ajoutée au cours de la prochaine décennie.