Net-a-Porter, l’opérateur de premier plan d’e-commerce de luxe du Royaume-Uni, a lancé un site Web en langue chinoise, en ciblant le marché de l’Asie-Pacifique. Jusqu’à présent, Net-a-Porter a des sites web en anglais, en français, en allemand et en chinois.
Le site web chinois de Net-a-Porter a une disposition similaire à la version anglaise. Les consommateurs peuvent y choisir différentes catégories de produits, y compris les vêtements, les sacs, les chaussures et les accessoires, à partir de la barre de navigation. Pendant ce temps, comme sur le site en anglais, les meilleures marques de luxe et de design du monde telles qu’Alexander McQueen, Emilio Pucci, Gucci, Jimmy Choo, Lanvin, Miu Miu et Valentino sont disponibles sur ce site d’e-commerce en langue chinoise.
En dehors de ces produits, le site publie aussi des e-magazines à la mode pour informer sur les règles vestimentaires, l’esthétique féminine et les suggestions de vêtements aux utilisateurs.
Pour la livraison, le site chinois de Net-a-Porter peut prendre en charge la livraison dans 170 pays et régions à travers le monde. Si la commande est placée dans la région Asie Pacifique, le site promet l’arrivée du produit dans les trois jours ouvrables et les frais de livraison sont de 15 USD. Pour assurer une livraison sécuritaire, Net-a-Porter achète une assurance pour chaque produit pendant la période de transport. En outre, la société prend en charge gratuitement les frais de retours ainsi qu’une politique d’échanges.
Pour le paiement, Net-a-Porter accepte les paiements en ligne avec diverses cartes internationales de crédits et les cartes bancaires comme Visa, MasterCard et American Express. On ignore encore comment ou si le site peut fournir un reçu fapiao, juridiquement viable à l’intérieur de la Chine continentale.
Net-a-Porter a été fondé en 2000 par Natalie Massenet. Il appartient au leader mondial du luxe Richemont, propriétaire de Cartier, Piaget, Montblanc, Lancel et Dunhill.
