Tencent, le géant chinois qui a sorti il y a déjà 10 ans Wechat, est aujourd’hui application numéro 1 en Chine. Cette société de technologies numériques et mobiles n’a pas laissé couler ses plus d’un milliard d’utilisateurs obtenus depuis 2018 avec la crise sanitaire mondiale du Covid-19.
Tencent a vu le nombre d’utilisateurs actifs sur ses applications exploser. La raison : confinés, les internautes chinois ont passé plus de temps sur les réseaux sociaux.
Même chose pour les achats en ligne, les internautes ont favorisé le E-commerce plutôt que les achats en présentiel afin de limiter au maximum les risques de transmissions du virus.
Les entreprises ont très vite compris l’intérêt qu’elles avaient, lorsqu’elles disposaient d’un compte certifié, de faire de la publicité sur Wechat. Leur popularité a monté en flèche lors de cette période.
En contrepartie, les revenues de Tencent liés à Wechat et Wechat Pay, son service de paiement en ligne, ont été rapportés à plus de 19 milliards de dollars (soit un peu plus de 16,4 milliards d’euros).
Une augmentation de +26% pour l’entreprise, comparé à ses revenus de l’année précédente. Cette activité gratifiante a permis à Tencent de s’adapter au mieux à la situation mondiale. C’est ainsi que Tencent a sorti WeCom.
WeCom, c’est un outil de communication, lié à Wechat, qui permet de faciliter le travail à distance. De nombreux services pour entreprises y sont proposés tels que des systèmes de gestion, d’intelligence économique et de services réfléchis pour optimiser le télétravail des employés et leur productivité.
Parmi eux un calendrier spécial rendez-vous, les extensions WeDrive, WeDoc etc. WeCom a été installé par de grandes enseignes telles que IKEA, Cartier ou encore Bank of China qui peuvent désormais réaliser des appels avec plus de 100 clients à la fois.
Encore une innovation prometteuse qui a permis à Tencent d’annoncer en mars dernier 5 millions d’entrepreneurs en plus sur ses applications.