Le système CRM est un élément important pour la prochaine génération du Business Operation Support System de Xinjiang Telecom. Aux termes de l’accord, AsiaInfo développera un système CRM pour couvrir 14 villes et régions de Xinjiang. AsiaInfo supervisera également l’intégration du système BOSS, un système se composant de CRM, du système de support, de facturation et d’opération et d’autres systèmes périphériques.
Le système BOSS sera développé et mis en application conformément aux spécifications du groupe China Telecom. Il sert de modèle pour la prochaine génération de réseau BOSS de China Telecom.
Libre traduction de : Chinatechnews
