De nombreux utilisateurs chinois ont eu des difficultés à se connecter chez eux à internet au cours des douze dernières heures.
Les domaines de haut niveau de la Chine semblaient être confrontés à une panne de DNS ayant commencé la veille, le 21 Janvier (GMT +8) vers 13h00, pour durer environ deux heures. Bien que la panne soit en grande partie résolue, certains utilisateurs Internet pourraient rencontrer des problèmes liés à la résolution de site Web au cours des prochaines heures.

Lorsqu’il y a panne, les utilisateurs qui tentent de visiter de nombreux sites chinois hébergés en Chine sont redirigés vers une adresse IP 65.49.2.178 qui semblait naviguer la veille des États-Unis, de la Caroline du Nord à Wyoming selon l’adresse de protocole Internet par laquelle la recherche de base de données a été effectuée.
À un moment donné, la base de données de GlobalIPCheck.com avait rapporté que l’adresse IP se trouvait à Cary, en Caroline du Nord et qu’elle était une propriété de Dynamic Internet Technology Company et que la société chinoise de logiciels de sécurité Qihoo 360 avait également confirmée cette position. Cependant, quelques heures de vérification plus tard sur GlobalIPCheck.com ont indiqué que l’adresse IP a été supprimée.

Parce que le problème semblait affecter les serveurs racines de gTLD en Chine qui contrôlent jusqu’à deux tiers des sites nationaux et n’avait aucun impact lorsque les sites étrangers étaient visités, certains sites chinois supposent que c’est peut être un hack de représailles de la part des États-Unis. Toutefois, les contrôleurs de noyau et les fournisseurs de services Internet chinois sont connus pour ce genre de problèmes de DNS auto-créés de même que pour leur entretien laxiste des données mises en cache au cas où ces problèmes ne seraient pas le fruit d’un hack tiers.

Le fournisseur de DNS chinois DNSpod dit que l’infection n’a duré que quelques heures mais dû au fait que certains fournisseurs de services Internet ont mis en cache les enregistrements DNS, les utilisateurs pourraient continuer à être affectés pendant un certain temps.