Yahoo Chine a officiellement mis fin à ses services de messagerie : tous les e-mails des utilisateurs et les paramètres associés ont été supprimés. En Avril 2013, Yahoo Chine avait envoyé un courriel pour informer les utilisateurs de sa messagerie que l’entreprise allait fermer son service de courrier électronique le 19 Août 2013 et que toutes les données utilisateurs seraient prises temporairement en charge par Aliyun.com, le service basé sur le cloud d’Alibaba. Selon le courriel, les utilisateurs peuvent enregistrer une nouvelle boîte aux lettres sur Aliyun.com afin de garder leur historique de mails de la messagerie de Yahoo jusqu’au 31 Décembre 2014.

Le rapport publié par Yahoo a déclaré qu’après le 19 Août, tous les emails et les paramètres de comptes associés seront supprimés et ne pourront pas être restaurés. Toutefois, la société a déclaré que la fermeture des services de messagerie n’allait pas affecter l’accès des utilisateurs à d’autres produits et services de l’entreprise. En dehors de l’inscription sur Aliyun.com, les utilisateurs peuvent également choisir de déplacer leur historique de courriels dans la messagerie de Yahoo Amérique, ou vers d’autres fournisseurs tiers chinois de services de messagerie.

Si les utilisateurs se sont servis de la messagerie de Yahoo comme ID d’inscription sur les sites Web de tiers, ils peuvent continuer à accéder à ces sites après la fermeture de la messagerie de Yahoo. Cependant, il serait préférable qu’ils changent le mail d’inscription sur ces sites, dans le cas où ils oublient leurs mots de passe et ont besoin de les réinitialiser.
Le 11 Août 2005, Alibaba Group de la Chine a signé un accord de coopération avec Yahoo. Selon l’accord, Yahoo a échangé 1 milliard de dollars US de trésorerie et des actifs de Yahoo en Chine contre environ 40 % des actions ordinaires du Groupe Alibaba, ce qui en fait un des principaux actionnaires du Groupe Alibaba.

Le service de messagerie de Yahoo Chine a également été utilisé pour chasser les dissidents, puisque l’entreprise a, dans le passé, généreusement remis des informations de ses serveurs de messagerie aux autorités du gouvernement chinois et qui ont conduit à l’arrestation et à la détention de dissidents en Chine.