Ele.me, le service de livraison à la demande d’Alibaba, fusionnera avec Koubei, sa filiale de services liés aux besoins quotidiens, afin de renforcer les services hors-ligne face à la forte concurrence de Meituan Dianping, soutenue par Tencent. Alibaba a annoncé la mise en place d’une société de portefeuille pour regrouper les deux sociétés dans le but de renforcer les services hors-ligne. Le géant de l’Internet cherche à se connecter avec des marchands hors-ligne et des fournisseurs de services locaux.
Le vice-président d’Alibaba, Wang Lei, agira en tant que directeur général de la société fusionnée et assumera également les fonctions de directeur général par intérim d’Ele.me. La nouvelle société « Alibaba Local Lifestyle Services Company », a reçu un financement d’investisseurs institutionnels, dont Softbank Corp.
Meituan Dianping, qui a fait ses débuts à la Bourse de Hong Kong le mois dernier, parie également sur le segment des services de l’Internet local. En effet, les deux sociétés se concentreront sur le domaine de la connexion en ligne à hors-ligne. Meituan Dianping a levé 4,9 milliards de dollars américains à Hong Kong. En 2017, la plate-forme a généré plus de 5,8 milliards de transactions pour un volume total de 357 milliards de yuans.
Les sociétés Internet, telles que les plates-formes de réparation de voitures, dépensent de l’argent pour rester en avance sur leurs concurrents en offrant des subventions aux acheteurs et en y ajoutant de nouveaux services. Depuis la livraison de la nourriture, ils ont étendu leur service à la commande d’épiceries, à la réservation d’hôtels, au paiement de factures et à la location de vélos. Ils envisagent également de proposer des solutions technologiques et de gestion de la chaîne logistique aux commerçants, en plus de la connexion avec les consommateurs individuels.
Koubei et El.me élargiront également leurs services dans des villes de niveau inférieur afin de poursuivre leur croissance, la pénétration des services en ligne à hors ligne atteignant un niveau relativement élevé sur des marchés matures tels que Beijing et Shanghai. Selon le cabinet d’études sur l’Internet mobile Trustdata, la taille globale du marché de la distribution alimentaire à la demande en Chine devrait atteindre 360 milliards de yuans (soit 51 milliards de dollars) d’ici la fin de l’année.
