L’intérêt de Dell pour la Chine continentale s’est renforcé, puisque la société aurait créé quatre unités d’affaires, parmi lesquelles le groupe de solutions d’entreprise et le groupe de logiciels Dell. Selon des informations parues dans les médias taïwanais, le groupe de logiciels de Dell a été créée plus tôt cette année, tandis que l’unité de service a été fondée il y a trois ans. Avec ces quatre unités, Dell sera en mesure de fournir des solutions complètes et des services de conseil à ses clients d’entreprise en Chine continentale.
Depuis 2010, Dell a acquis différents fournisseurs de solutions tels que Kace, SonicWall et Quest. Avec l’aide de ces fusions et acquisitions, les activités taïwanaises de solutions logicielles d’entreprise de Dell sont fournies à plus de 1000 entreprises clientes. À l’heure actuelle, Dell China Continentale dispose d’environ 50 consultants de services et la société prévoit d’embaucher plus de personnel pour soutenir les demandes de services d’informations et de gestion des données des clients dans cette région.
Terence Liao, président de Dell Taiwan, a déclaré qu’en 2012, le revenu d’exploitation global de Dell était d’environ 50 milliards de dollars US, dont environ 1,5 milliard apporté par le secteur des logiciels. Pour la région de la Chine continentale, le taux de contribution de l’activité des logiciels était au même niveau. Liao a prédit que dans le futur, la croissance des revenus d’exploitation de Dell Taiwan proviendra principalement des services de cloud, de sécurité et de protection des données informatiques et, par conséquent, la société fera la promotion de ces services par le biais de ses canaux.
