Grâce à ce service maintenant, les passagers peuvent choisir leur siège préféré en se basant sur une carte détaillée fournie par China Southern après quils aient acheté un billet davion sur le site Web de la compagnie. Tandis que de nombreuses compagnies aériennes étrangères telles quAmerican Airlines ont déjà ce système depuis plusieurs années, les compagnies aériennes et les compagnies de voyage en ligne chinoises en sont encore au début du développement.
Avant le lancement de ce service, pour avoir directement un siège, les passagers devaient souvent sadresser au personnel de la compagnie en senregistrant à laéroport, et cest le personnel qui déterminait si le siège que le passager souhaite était disponible ou pas. Ainsi, les demandes des passagers davoir un siège spécifique ne pouvaient pas toujours être satisfaites.
China Southern a indiqué quelle enverra la réponse concernant la réservation de siège via SMS aux passagers.
Libre traduction de : Chinatechnews
