Ce rapport indique entre autres que les utilisateurs actifs de ces banques en ligne sont principalement des adultes entre 25 et 44 ans, qui représentent 62.2% de la totalité des utilisateurs. Les utilisateurs masculins sont également plus nombreux puisque le rapport indique que la proportion des utilisateurs masculins aux utilisateurs féminins est de six à quatre.
Ce rapport a aussi révélé que les principaux utilisateurs des services bancaires en ligne sont des personnes qui appartiennent à quatre types de catégorie professionnelle : les personnels de compagnie en général, les dirigeants de compagnie, les techniciens professionnels et les étudiants. Le revenu mensuel moyen de ces utilisateurs actifs est de 3.700 CNY et leur revenu familial mensuel est de 7.400 CNY.
Les services bancaires les plus utilisés sont les demandes de positionnement de compte avec un taux de service de 67.6%, suivi des services de paiement en ligne et de transfert en ligne avec des taux respectifs de 53.5% et 42.9%. En outre, il y a 19.9% des utilisateurs de services bancaire en ligne dans les villes chinoises de taille moyenne et importante et le taux dutilisateurs atteint 44.9% dans les dix principales villes chinoises économiquement développées, soit 7.1% de plus quen 2007.
Libre traduction de : Chinatechnews